Vous venez d'être victime d'une fraude ?
Avant tout, ne contactez pas votre banque sans stratégie
Les premières 24-72 heures sont cruciales pour maximiser vos chances de remboursement
Pourquoi me contacter en premier ?
La banque n'est pas forcément de votre côté. Il est crucial de savoir quoi dire et ne pas dire lors de votre premier contact avec elle. Une mauvaise approche peut compromettre définitivement vos chances de remboursement.
Stratégie classique des banques (ATTENTION)
1. Fausse promesse : La banque fait miroiter un retour de fonds et vous demande de transmettre votre dépôt de plainte.
2. Retournement : Une fois le dépôt de plainte reçu, elle annonce que c'est votre faute.
3. Utilisation contre vous : Le dépôt de plainte est utilisé comme seule preuve de votre "négligence".
→ Résultat : Vous avez fourni gratuitement les éléments qui permettent à la banque de refuser le remboursement.
Ce que je fais pour vous IMMÉDIATEMENT
- ✓Stratégie immédiate : Vous conseiller sur la stratégie à adopter dans l'heure qui suit
- ✓Script de communication : Vous indiquer exactement quoi dire (et ne pas dire) à votre banque
- ✓Constitution du dossier : Préparer votre dossier dès le départ pour maximiser vos chances
- ✓Évitement des pièges : Vous protéger contre les pièges tendus par les établissements bancaires
- ✓Documentation sécurisée : Vous guider sur les preuves à collecter sans nuire à votre dossier
Checklist immédiate (à faire MAINTENANT)
À FAIRE
- ✓Capturer tous les échanges avec les fraudeurs (emails, SMS, WhatsApp)
- ✓Faire des captures d'écran de tout (sites web, transactions, messages)
- ✓Noter chronologiquement les événements avec dates et heures précises
- ✓ME CONTACTER avant toute démarche auprès de la banque
NE PAS FAIRE
- ✗Ne pas admettre une "négligence" ou dire que c'est votre faute
- ✗Ne pas transmettre le dépôt de plainte à la banque sans mon accord
- ✗Ne pas signer de document de la banque sans relecture juridique
- ✗Ne pas accepter un remboursement partiel sans négociation
Message exact à envoyer à votre banque
Si vous devez absolument contacter votre banque avant de me joindre, utilisez ce message UNIQUEMENT :
"Madame, Monsieur,
Je vous informe que j'ai été victime d'une opération frauduleuse sur mon compte le [DATE]. Montant : [MONTANT]€.
Je conteste formellement cette opération et vous demande le remboursement immédiat conformément à la réglementation DSP2.
Je vous transmettrai tous les éléments complémentaires par courrier recommandé.
Cordialement,
[Votre nom]"
⚠️ IMPORTANT : Ne donnez AUCUN détail supplémentaire. Ne répondez à AUCUNE question au téléphone. Dites simplement que votre avocat vous a conseillé de ne pas en dire plus pour le moment.
Assistance urgente — Gratuite et immédiate
Je traite les cas urgents en priorité. Disponibilité 7j/7 pour les fraudes récentes.
Réponse garantie dans les 2 heures pour les cas urgents (fraude datant de moins de 48h)